家属陪护难？这家医院推出“无陪护试点病房”，患者和家属体验后这样说……

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喂食、洗漱、擦身、翻身……你是否体会过“一人住院，全家奔波”的感受？你是否在为亲人住院，寻找合适的陪护而烦恼？你是否担心过病中的自己无人照料？
随着人口老龄化的到来，家中老人患病住院的陪护问题日趋显现，独生子女更是苦其久矣。为了给住院患者及家属减轻负担、提供更好的服务，浙江医院在灵隐院区新启用“无陪护试点病房”，有效缓解“家属陪护难”等问题。

医院供图
什么是无陪护病房？
浙江医院护理部主任刘彩霞介绍，“无陪护”是由经过规范化培训的专业护理员为患者在住院期间提供全程、全面、规范、专业的照护。一方面，专业人员进行生活照护和功能锻炼，将加速康复外科理论应用于临床，缩短了患者的住院时间；另一方面，24小时的照护，也减轻了家属的负担，将家属从“疲惫不堪”的陪护中解脱出来。

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八旬老人有了专业护理员照护
前不久，87岁的李奶奶（化名）全身骨痛，在家躺了两周导致全身多处压力性损伤入院。卧床期间，因为家中保姆缺乏护理卧床病人的经验，没有按时给予翻身减压，导致李奶奶全身多处皮肤破损，最深处可深达骨骼……
办理了入院手续后，李奶奶女儿犯起了难：“自己工作忙，那个阿姨实在是不放心让她再照顾了，躺在床上的母亲该怎么办呢？”为难之际，浙江医院灵隐院区七病区护士长孙杭雁向李奶奶女儿介绍了“无陪护试点病房”——由专业护理员照护的病房。
三天下来，李奶奶女儿对护理员钟阿姨赞不绝口：“每2个小时翻身，陪检查，鼓励我妈妈多吃鸡蛋和牛奶，多动动腿脚……”家属不仅感受到护理员的细致入微，更感受到她们的专业。李奶奶女儿说：“就算是子女也做不到这么细致。”
心存感激的李奶奶家属特地手写了一封表扬信，送给浙江医院灵隐院区七病区无陪护病房全体医生、护士及护理员，字里行间满满都是对医护和护理员的认可和褒奖。
“子女不耽误工作，他们胜似亲人”
“不是亲人胜似亲人！”同样入住“无陪护试点病房”的姚大爷（化名）也是连连称赞。
“他们就像自己的临时家人，照顾得很细心也很专业。不仅帮我洗头、洗脚、剪指甲，给我做功能锻炼，还能陪我唠嗑。最重要的是，儿子儿媳也不用整天请假陪我，既不耽误工作，家里孙子也能照顾得到。”王大爷说。

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据了解，浙江医院灵隐院区七病区率先开展“无陪护病房”试点，其收治的都是骨科病人，包括上下肢骨折、胸腰椎骨折、髋部骨折、关节骨病的患者，这些患者往往卧床及自理能力比较差。
自无陪护病房开展后，整个病区均不需要家属陪护，患者由专职护理员照护，为家属“减负”，不仅减轻家庭照护负担，同时也减轻家庭经济负担。
在“无陪护病房”的管理上，浙江医院采用了医院与护理员公司双轨共管模式。每一位上岗的护理员均需通过系统的学习和考核，持证上岗。为提升护理员团队的专业护理能力，病区护士长定期对护理员开展针对性的培训与指导，包括骨科患者转运、骨科患者体位管理、牵引病人照护、常见手术功能锻炼、骨科高危患者安全照护等多方面的技能。

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病区添置了护理员呼叫器方便患者能随时叫到护理员，输液器报警器方便及时发现患者输液完毕。病区定期开展护理员服务质量和满意度调查，征求患者意见和建议，不断改进和提升照护能力。
刘彩霞透露，接下来，浙江医院将进一步完善无陪护状态下的医疗护理机制，满足群众住院陪护个性化需求，全方位提升患者的就医感受。
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