圣诞成黑五退货重灾期!2022年英国人退货前20榜公开!

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作者: Claire.1 | 时间: 2022-12-28 01:05:44 | 跨境头条|
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发表于 2022-12-28 01:05:44| 显示全部楼层 |阅读模式


在黑色星期五和网络周销售期之后,圣诞节期间成为英国热门退货期。随着圣诞节的临近,Payit by NatWest与One Poll进行的一项研究要求人们透露是有哪些原因促使他们退货。



研究表明,当赠送英国人不喜欢或不需要的物品时,40%的人会慷慨地将礼物捐赠给慈善商店,37%的人会计划将物品转赠给更喜欢它的人。只有19%的人会退回礼物,而26%的人会把它放在抽屉里。



在节日期间,给亲朋好友购买礼物的经济压力往往很大,这会让购物者感到经济拮据。然而,Payit受NatWest委托进行的研究表明,尽管生活成本危机持续存在,但仍有57%的受访者对自己今年的财务状况充满信心。



Payit by NatWest的首席执行官MikeElliff表示:“在圣诞节前夕,消费者表现出消费信心并愿意为他们所爱的人花钱。买礼物往往是一时兴起用心完成的。”



研究表明,一半的英国人表示过去一年他们曾退过货。退货最多的商品是厨房家电(29%)、牛仔裤(25%)和鞋子(25%),退货商品的平均价值为82英镑。



研究发现,超过三分之一(36%)的人更有可能退回他们在网上购买的东西,而22%的人从未保留过他们想要退回的物品。



谈天说地了解到,随着品牌开始向客户收取退货费用,27%的人因为退货成本太高而放弃退货。



英国人最有可能退货的前20件商品:



  • 食品加工机或咖啡机等厨房家电
  • 牛仔裤/长裤

  • 药片
  • 上衣/衬衫
  • 套头衫
  • 玩具
  • 笔记本电脑
  • 电子游戏
  • 乐器
  • 太阳镜
  • 美容产品,包括化妆品或护肤品
  • 童装/童鞋
  • 外套
  • 正装
  • 家庭植物
  • 吸尘机
  • 为家人和朋友购买的礼物
  • 手提包
  • 沙发




小编✎Estella/谈天说地
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