2024营销人员和人工智能报告（英文版）

zhaoyuac09

人工智能在营销中无处不在
营销人员拥抱人工智能:几乎所有97%)组织在其营活动中使用人工智能，越来越多地人工能用于消费者行为分析(59%)、个性化(5696) 、营销活动忧化(55%)等。
通用可用性人工智能并不局限于后端分析。它被广泛应用于各种营销职能，从数据洞察(36%)和搜索引擎优化(34%)等技术任务，到创意生成(28%)和简短内容创建(26%)等以内容为中心的目的。
战略渠道实施和高影响力机会
数字优势:跨渠道营销传播(即内容销电子邮件和信)(63%),字广告52%)和交媒体50%)是人工智能目前占主导地位的领域。尽管人工智能很有前景，但只有大约一半的营销人员在这些渠道中利用人工智能，指出了增长机会
AI尚未开发的营销潜力:预计到224年，AI将在广告(37%)和内容营销(30%)领域增长，这凸显了A在各种营销渠道(如电子邮件)中的多功能性。
彻底改革营销活动管理
解决营销挑战:AI正在缓解营销活动的痛点，尤其是在通常耗时的多个营销活动监控(50%)、数据分析和ROI评估 (47%) 以及内容创建 (46%) 方面。
手动任务的策略:绝大多数 (95%)同意人工任务的自动化允许更注策略的方法。最常见的营销活动管理用例包括内容个性化(51%)。细分和定位 (46%)，内容构思，情感分析 (40%)，频率管理(39%)，发送时间个性化(39%)和A/B测试 (20%)。
道德和负责任地使用人工智能
道德担忧:营销人员对人工智能最大的道德担忧包括隐私侵犯 (47%)、IP问题(4%)、缺乏人类监督 (42%)刻板的建议 (39%) 、歧视性目标(38%)和有偏见的内容(36%)。
走向道德人工智能的步骤:超过一半的营销人员强调需要监控人工智能的偏见(53%)，确保人工智能内容反映品牌价值(52%，并强制人工审查人工能生成的内容(519)。
人工智能在旺季和预算趋势中的作用
铝驱动的旺季;随着2023年旺季的临近，90%的营销人员正在将人工智能整合到他们的策略中，期望人工智能能够提供更好的预测洞察 (44%)、更强的参与度(41%)和更自动化的内容生成(39%)。
预算增加反映了人工智能的重要性:营销人员对人工智能和数字工具的重视是显而易见的，86%的人表示2023年的营销预算将比2022年增加，预计2024年也将有类似的趋势。
出品方：Movable INK


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