关于智慧场景金融服务模式路径的建议

相思树下相思赋

1. 建立以银行为主体的生态体系。银行要进一步加强场景金融业基本建设，充分发挥业务流程和金融尖端科技很多年累积的优点，适用平台技术和有关业务组件。合理布局互联网金融资源，灵活运用人工智能技术、大数据技术、云计算技术、区块链技术、移动互联技术性，搭建统一的金融服务服务平台。建立与统一的技术架构产生统一标准管理、标准接口、统一服务规范、统一浏览方法、公布金融服务文件目录、对外开放给予统一的金融服务插口、适用外界场景建设与部署的能力。根据银行基本上交易规则，建立以银行为主体的生态体系，对外开放导出银行的金融服务能力，井然有序适用和指导绿色生态合作方根据接口调用银行对应的金融服务部件，赋能生态合作方。
2. 打造一体化金融服务场景。商业服务银行需在场景金融业建设过程中充分发挥主导地位，进一步加强全场景金融服务能力基本建设，完成多种渠道结合统一，实行一次性支付等。同时也为多种多样场景中的用户提供银行开户、收付款、票据、股权融资、项目投资、投资理财等一体化金融服务。推动银行核心生态体系基本建设，合理融合生态链内核心企业及上下游企业，产生高效的全产业链金融服务方式，完成全过程、全场景、产业链金融服务，给予可控性追溯的金融服务。
3. 根据客户多样化提供多重场景服务。一般来说，不同类型的目标消费群体有着不同的需求。依据交易场景、民生场景、产业链场景等各个特性与需求，剖析不一样目标方向场景的需要，找寻好一点的发力点和着力点，搭建多元化金融服务，归类导出金融服务水平。提升场景环境、场景通道、场景服务平台、场景服务项目的结合，完成客户满意度与金融服务的高效配对，将金融服务深层渗入场景内进行金融业分享和结合。根据建造、共创、内嵌式规划等多样化执行方式，为用户提供智能化系统、多样化金融服务，促进金融服务深层智能化系统、无感的服务。
4.重视人才培养，提升金融科技队伍综合能力。商业银行需要重视科技人才的引进，建立一支场景数字化转型的专业团队，专注于场景建设、场景获客。要针对性制定一套有效的激励机制，激励科技人才发挥示范作用。提升对互联网人才的选拔力度，不计成本引进人工智能、数据分析等领域的高端技术人才，缩短培养周期。建立科技人才能进能出机制，将科技人才输送到营销部门、前台部门，不断推进科技与业务相融合，提升智慧场景落地成效，打造一批适合银行转型需要的复合型科技人才，为银行转型发展提供坚实的科技人才保障，为银行非金融场景建设发挥强大的正面推动作用。
中国农业银行南京江北新区分行 朱晨怡

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