接到了一个特殊的“求助”电话。

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作者: Akil | 时间: 2024-4-29 09:07:07 | 母婴|
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发表于 2024-4-29 09:07:07| 显示全部楼层 |阅读模式
十万火急,六个月宝宝急需献血救命;一呼百应,链家经纪人冒雨组团,送去“救命血”。为了帮助一位曾经的客户,他们在紧急时刻作出了相同的选择……
焦急!六个月宝宝先天心疾急需“跨市住院”
2024年1月底,春节前夕,合肥链家商圈经理侯一鸣接到了一个特殊的“求助”电话。来电人是他曾经在几年前接待过的一位外地客户“马先生”,当年,马先生在合肥一家公司上班,因计划在合肥定居而找到侯一鸣推荐房屋,然而疫情之后,马先生便因工作原因离开了合肥,置业计划也就此搁置。
侯一鸣在接到马先生的紧急来电时略有些吃惊,电话里的马先生显得非常焦急,他的声音透露着疲惫和沙哑。在马先生因焦虑而断断续续的讲述中,侯一鸣逐渐了解到,原来马先生的小女儿刚满六个月,在老家当地医院检出患有先天性心脏病,需要尽快进行手术。为了让孩子得到最好的治疗,马先生打听到,省会合肥的省立医院专家对于小儿心脏病的医治及手术经验丰富,他希望能将女儿带到合肥进行手术。然而如何进行远程预约挂号等一系列流程,让远在老家的马先生犯了难。情急之下,他想起了“侯一鸣”这位他在合肥的“熟人”。
“当年我也没有在你这里买房,现在向你开口真是不好意思,”马先生略有些为难地表示,然而救女心切,他鼓起勇气向侯一鸣提出求助。
同样身为人父,这份“舐犊之情”令侯一鸣感同身受,他立刻放下手头的工作,帮马先生仔细研究起关于省立医院挂号手术的一切事宜。如何关注医院公众号,如何线上预约挂号,如何选择专家,如何进行手术沟通,甚至来合肥就医时需要备齐哪些材料,他事无巨细,一一考察清楚、沟通明白,直至马先生完全没有了疑问。
在侯一鸣的帮助下,远在百里之外的马先生在一周之内就办理好了挂号、住院等一切手续。在接到马先生的感谢来电,得知孩子已经在做术前检查的消息时,侯一鸣一颗悬着的心这才放了下来。
紧急!链家经纪人“组团”冒雨送去“救命血”
然而一波未平一波又起,2月20日,春节假期刚过没多久,侯一鸣安排好开年的工作,便赶到医院探望即将进行手术的马先生女儿。可当他到了医院,却看见马先生依旧满面愁容。原来,马先生女儿的手术原本安排在明天,可因医院血库O型血(马先生女儿的血型)血量紧张,马先生的亲戚也因各种状况无法献血,手术时间可能还需要再拖延。
“我自己是糖尿病,媳妇还在哺乳期,丈母娘血液不合格,其他亲戚也都问了,他们都在外地没办法来。”马先生焦虑不已,“能想的办法都想了,孩子的手术做不了,我是实在没有办法了。”
看着马先生犯难的样子,一个念头涌上了侯一鸣的心头。“我来想办法,链家的兄弟姐妹多,人多力量大,我们来帮忙献血,一定会没问题的。”侯一鸣一边安抚着马先生,一边在团队内部发起了“献血召集令”,很快便得到了许多经纪人的积极响应。在得知孩子的特殊情况之后,第二天,滨湖大区李阳阳、蜀山大区张传可、蜀山大区石宇豪、蜀山大区周磊等多位经纪人连午饭都没有心思吃,直奔省立医院献血站。

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