美国经济走向衰退！消费者购物行为有哪些变化？

Claire.1

根据彭博社对经济学家的最新月度调查，2023年美国经济衰退的可能性从11月的65%攀升至70%，是6个月前的两倍多。该民意调查于12月12日至16日期间进行，对38位经济学家进行了调查。

近年来，美国消费者行为一直在不断演变。进入2022年，全球冲突使本已不稳定的供应链变得紧张，在通货膨胀和经济衰退的影响下。美国人的消费方式和消费心态正在发生变化。

通货膨胀影响购买动机


经济衰退带来了不确定性，数据显示，最近的消费者价格指数报告显示同比增长7.7%

消费者变得更加谨慎，但他们继续消费，只是方式有所不同。超过三分之二的消费者会考虑自有品牌商品。事实上，根据上述报告，与其他品牌相比，大多数消费者更有可能购买价格较低的亚马逊自有品牌(76%)。

随着消费者寻求低成本品牌替代品，预算限制导致他们寻找功能较少且平均价格较低的型号或款式，交易和折扣也在增加。

更多的折扣力度和形式

在过去的几周里，折扣种类和力度都在增加，如捆绑式优惠、早期访问交易、价格匹配保证、限时独家或灵活地配送选项，预计更多的折扣仍将到来。

Salesforce报告称，今年亚马逊秋季会员日的平均折扣超过21%，这是自疫情开始以来网络周之外的最大折扣。

更多人订阅忠诚度计划

客户忠诚度计划在当前的经济环境中越来越重要，因为消费者寻求更便宜的价格。对品牌和零售商来说，作为维持和增加市场份额的有效方式，会员订阅服务提供了巨大价值。

事实上，亚马逊Prime会员人数创历史新高，自2019年以来增长了20%。为了享受更好的交易和折扣，许多消费者除了Prime会员外还拥有不止一个会员资格。除了Prime之外，最受欢迎的会员还包括Walmart+(35%)、Costco(30%)和TargetCircle(25%)。

消费者更重视购物的便利性

当今的消费者更加重视交互式购物体验，这种体验提供方便和灵活的方式，可以快速、安全地进行购买。

44%的消费者期望使用语音搜索来加购或立即购买，超过50%的消费者在过去六个月中通过社交媒体购买，其中许多受到影响者和增强现实技术的推动。

此外，消费者在做出购买决定时更加果断，70%的消费者购买了亚马逊搜索结果中的第一个产品。

随着又一个假期的结束，美国在线零售额同比增长4%，与2021年的15.1%相比有所增长，但增速有所下降。预计消费者将继续消费直到圣诞节前的最后几个小时，但预计消费者将更加谨慎。

品牌和商家有必要使产品、定价和促销策略与当前的敏感性保持一致，特色产品的价格点与当今消费者的心态产生共鸣，利用重新定价功能根据消费者需求动态调整价格，保护利润并在竞争中胜出。

小编✎   Ashley/谈天说地
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